Управление, регулирование и контроль работы сотрудников (16 человек), как в целом группы, так и индивидуальных показателей сотрудников. Повышение эффективности работы сотрудников, путем точечной проработки действий специалиста. Предоставление отчетов о проделанной работе руководителю контактного центра.

Прием входящих звонков от клиентов компании, совершение исходящих звонков клиентам компании с целью продаж, корпоративное обслуживание, обучение новых сотрудников.

Подбор персонала, обучение персонала, работа с клиентами, так же проведение семинаров, разработка обучающих программ в сфере консалтинга и инвестиций.

Организация, контроль и проверка работы персонала, предоставление документационной отчетности, сдача инкассации, закрытие, открытие ресторана.

Экономический, Государственное и муниципальное управление

Сервис и обслуживание, Организация обслуживания в общественном питании